Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca www.fakulteden.com internet sitesi üzerinden yapılan her türlü satış için düzenlenmiştir.
Taraflar, aşağıda belirtilen hak ve yükümlülükleri kabul ederler.

1. TARAFLAR

1.1 Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)
Unvan: Fakülteden
İnternet Sitesi: https://www.fakulteden.com
Adres: 405. Cadde, 60/3, Yenimahalle / Ankara
E-posta: bilgi@tonc.info
Telefon: +90 552 290 7062
Ödeme Altyapısı: İyzico Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

1.2 Alıcı (Tüketici)
Adı Soyadı: [Shopify sipariş bilgilerine göre doldurulur]
E-posta: [Shopify sipariş bilgilerine göre doldurulur]
Adresi: [Shopify sipariş bilgilerine göre doldurulur]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, alıcının www.fakulteden.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği

fiziksel ürün,
dijital içerik,
hizmet,
etkinlik/kongre bileti,
vb. satışlara ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

3. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Satın alınan ürün veya hizmetin adı, türü, miktarı, birim fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş ekranında belirtilir.
Ürün fiziksel ise kargo yoluyla teslim edilir; dijital veya hizmet niteliğindeyse elektronik ortamda sağlanır.

4. TESLİMAT VE İFA

4.1 Fiziksel ürünlerde:
Sipariş onayından itibaren 3–10 iş günü içinde alıcının belirttiği adrese gönderilir. Kargo kaynaklı gecikmeler satıcının sorumluluğunda değildir.

4.2 Dijital ürün veya hizmetlerde:
Siparişin ardından erişim bilgileri alıcının e-posta adresine gönderilir.

4.3 Etkinlik/kongre biletlerinde:
Etkinlik, belirtilen tarih ve yerde gerçekleştirilir. Bilet dijital olarak iletilir; fiziksel teslim yapılmaz.
Etkinliğin iptali halinde bilet bedeli iade edilir, ertelenmesi durumunda bilet yeni tarih için geçerli olur.

5. ÖDEME

5.1 Ödeme, İyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı veya diğer sunulan yöntemlerle yapılır.
5.2 Satış bedeline KDV dahildir.
5.3 Ürün veya hizmetin teslimi, ödemenin tamamlanmasından sonra gerçekleştirilir.

6. CAYMA HAKKI

6.1 Genel kural olarak, alıcı ürünü teslim aldığı veya hizmeti satın aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
6.2 Ancak aşağıda sayılan haller cayma hakkı dışındadır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15):

Belirli bir tarihte sunulacak etkinlik, konser, kongre, eğitim gibi hizmetler,
Teslimi anında yapılan dijital içerikler,
Kişiye özel üretilen ürünler,
Ambalajı açılmış yazılım veya hijyenik ürünler.

6.3 Cayma bildirimi, bilgi@tonc.info adresine yazılı olarak yapılmalıdır.
6.4 İade koşulları, cayma hakkı kapsamına giren satışlarda yürürlükteki mevzuata göre uygulanır.

7. GARANTİ VE SORUMLULUK

Satıcı, ayıplı veya kusurlu mal ve hizmetlerden 6502 sayılı Kanun kapsamında sorumludur.
Etkinlik veya hizmetlerin iptali durumunda bilet bedeli iade edilir.
Tüm iletişimler için: bilgi@tonc.info

8. UYUŞMAZLIKLAR

Uyuşmazlık durumunda, Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırların üzerindekilerde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

Alıcı, www.fakulteden.com üzerinden sipariş vererek bu sözleşmedeki tüm şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme elektronik ortamda düzenlenmiştir, ayrıca imzaya gerek yoktur.